Spørsmål og svar
Hvordan tingen virker, hva den koster, og hva som blir av bildene dine. Har noe gått galt i stedet for bare å være uklart, finner du brukerstøtten her.
Å begynne
Trenger jeg en konto?
Nei. Ingen navn, ingen e-postadresse, intet passord, ingenting å glemme. Åpne appen, så virker den. Hagen bor på telefonen din og tilhører deg — som er hyggelig, og som også betyr at å slette appen sletter hagen. Appen sier dette høyt, én gang, i det øyeblikket det endelig er noe verdt å miste — ikke på det første skjermbildet, der det ville vært en advarsel om ingenting, og ikke hver uke. Derfra er svaret to telefoner i stedet for én: en kode på tolv tegn legger hele hagen på telefon nummer to, og en hage som finnes to steder er en hage som overlever at den ene mistes.
Hva koster det å begynne?
Ingenting. Appen er gratis, og du kommer inn med ti handlinger å bruke som du vil. Intet kort, ingen prøveperiode som stille blir et abonnement på den fjortende dagen, ingen nedtelling i hjørnet.
Hva er en handling?
Én bestemmelse, ett spørsmål til Garden Me, eller én lyssjekk — alt der appen må stoppe og tenke. Alt annet er gratis og kommer alltid til å være det: påminnelsene, årshjulet, oversikten over plageånder, dagboka, værvarslene. Det ene unntaket er handlelista, som skrives på nytt ut fra akkurat din hage hver gang den endrer seg — siden ingen to hager er like, er det det ene svaret vi ikke kan regne ut én gang og dele med alle — så den følger med abonnementet, eller koster én handling.
Må jeg bruke en handling for å legge inn en plante?
Slett ikke. Vet du allerede at det er en rabarbra, skriver du «rabarbra», og det koster ingenting som helst — intet bilde, ingen tenking, ingen handling. Du kan legge inn en hel hage på den måten og fortsatt ha alle ti i behold til busken ved gjerdet som ingen noensinne har klart å sette navn på.
Minner den meg på å vanne?
Ja, og den regner ut hvor ofte helt selv — ut fra potta eller jorda den står i, lyset den får, og hvor mye planten tilgir. En liten potte i full sol er annenhver dag; en svigermors tunge i en vinduskarm er hver fjortende dag; et etablert epletre på friland får ingen vanningspåminnelse i det hele tatt, fordi det ikke trenger en, og fordi en påminnelse hver femte dag er nøyaktig slik folk ender med å slå av påminnelser helt. Du kan overstyre alt sammen med ett trykk. Og har det regnet på noe som står ute, kommer påminnelsen rett og slett ikke — appen vet allerede hva været gjorde, og å mase morgenen etter et styrtregn ville vært verre enn å si ingenting.
Kan jeg lese appen på ett språk og ha hagen i et annet land?
Ja. Det er to spørsmål, og de pleide å være ett, som var et problem for enhver som ikke bor der han leser. Landet avgjør klimaet hvert eneste råd bygger på; språket avgjør bare hva du leser. En nordmann på Costa Blanca kan nå ha spansk vær og norske ord, i stedet for å måtte velge hvilken halvdel som skal være gal.
Virker den uten dekning?
Selve hagen gjør det — planter, påminnelser, oppgaver, notater, dagboka, alt sammen ligger på telefonen og åpner seg enten det finnes en strek dekning eller ikke, som er den vanlige tilstanden på en hytte. Bestemmelser og spørsmål trenger nett, siden det er der tenkingen skjer.
Hva det koster
Hva skjer når de ti er brukt opp?
Ingenting går i stykker, og det er ikke veis ende. Hver plante du har lagt inn blir stående, påminnelsene fortsetter å komme, vanningsdyttene kommer fortsatt og været varsler deg fortsatt — ingenting av det telles, og ingenting av det kommer noen gang til å telles. Bare tenkingen tar en pause, og appen sier rett ut at det er dette som har skjedd, i stedet for å sitte der og se ødelagt ut, for en app som er tom for handlinger og en app uten dekning ser helt like ut fra sofaen. Tre ferske handlinger kommer ved hvert månedsskifte, og appen sier hvilken dato. De ti er en velkomst; de tre er for at en hage du steller to ganger i året fortsatt skal være en hage vi kan svare på spørsmål om.
Hvilket abonnement bør jeg ta?
Det finnes ett, som gjør dette til et lettere spørsmål enn det pleide å være. Gartner for hånden er seksti handlinger i måneden, som er mer enn en stor hage klarer å bruke — og det er jo poenget, siden du da slutter å telle og bare spør. Det fantes tre planer en stund, og de skilte seg fra hverandre bare i et tall nesten ingen nådde, så å velge mellom dem betydde å bestemme noe du ikke hadde grunnlag for å bestemme. Er du allerede på Bronse, Sølv eller Gull, løper de videre nøyaktig som de er.
Kan jeg ombestemme meg etterpå?
Ja, i iOS-innstillingene under navnet ditt, så Abonnementer. Å gå opp trer i kraft med én gang; å gå ned trer i kraft når måneden du allerede har betalt for er ute. Du kan også slutte helt, og alt du har lagt inn blir stående.
Om jeg ikke bruker de seksti handlingene denne måneden, blir de med videre?
Nei. Et abonnement gir deg seksti handlinger hver måned, og tellingen begynner på nytt den første — seksti i august, seksti i september, ikke sju hundre spart opp til jul. Det er en månedlig kvote og ikke en bankkonto, som er det som gjør den billig per handling, og appen sier nå hvilken dato din fornyes, så du slipper å gjette på om du skal kjøpe eller vente. Handlinger kjøpt rett ut oppfører seg motsatt: de utløper aldri, og appen bruker månedens kvote først, så en pakke kjøpt om våren ligger fortsatt der etter en sommer med abonnement.
Tjue handlinger koster omtrent det samme som en måned med abonnement. Hvorfor?
Fordi du kjøper to forskjellige ting. Abonnementet er seksti handlinger i måneden, hver måned, og det slutter når du sier stopp. Tjue handlinger er tjue handlinger, og de ligger der til du bruker dem — gjennom en vinter, eller to, eller til du husker at appen finnes igjen i april. Et abonnement er alltid den bedre prisen per handling; det er jo hele poenget med et. Å kjøpe rett ut er for hager som vil ha oppmerksomhet to ganger i året, der en månedlig regning ville vært en fornærmelse.
Hager og planter
Kan jeg ha mer enn én hage?
Så mange som du har steder, hver med sitt navn, sin type, og — dette betyr mer enn det høres ut som — sitt eget land. Hytta i Finland får da råd om finske vintre i stedet for om dine. En hage under ekvator får årstidene snudd riktig vei uten å bli spurt. Bytt mellom dem fra toppen, og hver påminnelse og hvert varsel følger med.
Jeg har en hage og stueplanter. Må jeg velge?
Nei, og det bør du ikke. Ha én av hver: en hage for ute og en andre hage for inne, hver med sitt navn, så behandler appen dem som de to forskjellige tingene de er. Den utendørs får frostvarsler, jorddekking og en såkalender. Den innendørs får ingenting av det, og et innendørs år i stedet. Å bytte mellom dem er ett trykk, og ingenting du legger inn i den ene lekker noen gang over i den andre — som betyr noe, for et råd skrevet for et bed er direkte galt for en potte i en bokhylle.
Jeg har ingen hage i det hele tatt — bare stueplanter. Er det noe her for meg?
Ja, og det er en annen app når du sier det. Velg innendørs som hagetype — den dekker et hus, en leilighet, eller en hytte du er på i helgene — så forsvinner det utendørs året: ingen frostvarsler for en plante i bokhylla di, ingen jorddekking, ingen skadedyr som kommer med vinden. Det som kommer i stedet er det innendørs året, som går på lys og ikke på temperatur — som er grunnen til at den travleste måneden inne er den mørkeste, og til at vanningen oftest går galt i november, når planten setter ned tempoet og eieren ikke gjør det. Appen holder sju innendørs jobber gjennom året og forteller deg hvilken som hører til denne måneden. Den virker i januar, som er mer enn en hage kan si.
Kan et sameie eller borettslag bruke dette til fellesarealet?
Det er en egen hagetype i appen. Tre ting ved et gårdsrom endrer rådet, og alle tre er bygget inn. Ingen eier det, så arbeidet skjer på dugnad to ganger i året: appen favoriserer det som overlever å bli latt alene mellom de dagene, og sier rett ut når en jobb vil ha en fagmann og ikke en lørdag. Barn leker der, så alt som er giftig eller tornete sies høyt i stedet for å ligge i en fotnote. Og styrer skiftes ut — så rådet er skrevet for fortsatt å gi mening for den som tar over, med planten og måneden navngitt i stedet for «som før». Handlelista tallfester, for pengene er en linje i årsregnskapet. Når styremedlemmet som fører den flytter, gir tolv tegn hele hagen videre til den neste, bildene med.
Jeg ga en hage et dårlig navn, eller valgte feil land.
Begge deler rettes på et øyeblikk — åpne hagelista og trykk på blyanten ved siden av den det gjelder. Navn skrives i all hast og land velges før man har tenkt på hytta, og ingen av delene bør være permanente.
Kan jeg ha flere bilder av samme plante?
Ja, og det bør du. Fotografer skiltet på hagesenteret, så bestemmelsen har trykt tekst å jobbe ut fra, og bytt så forsidebildet til selve planten når den er i jorda. Resten samler seg i dagboka, og en rose får en historie.
Den tok feil av planten.
Se først om den sa fra at årstiden var imot den. Hver bestemmelse vet hvilken måned det er der du står, og der måneden faktisk koster den bevis, sier den det i én setning og navngir hva som ville avgjort saken — en sjasmin fotografert etter blomstringen og et plommetre med blader er et vanskeligere par i august enn i mai, og den innrømmer det i stedet for stille å gjette. Si så fra — det ligger en knapp under hver bestemmelse som får den til å tenke om igjen uten å gjenta et svar du allerede har forkastet, og den koster ingenting. Du kan også fortelle den hva du tror det er: «dette er et plommetre, er jeg ganske sikker på» blir behandlet som det sterkeste beviset i rommet, siden du står ved siden av den og det gjør ikke vi.
Kommer påminnelsene når appen er lukket?
Ja — de er ordentlige varsler, og de kommer enten du har åpnet appen siden tirsdag eller ikke. Særlig da. Blir de for mye i en travel måned, kan de settes på pause uten at noe går tapt; årshjulet fortsetter å snu under.
Hvilke språk snakker den?
Norsk, svensk, dansk, engelsk, tysk, nederlandsk, fransk, polsk, finsk og italiensk, med råd som kjenner forskjell på en norsk vinter og en nederlandsk. Sytten land kan velges for en hage, tre av dem under ekvator.
Deling
Om hagen bare ligger på telefonen min, hvordan ser naboen den?
Fordi deling laster opp en kopi. Når du lager en lenke, tar vi et øyeblikksbilde av den hagen — plantenavnene, hva som må gjøres, notatene til den som vanner, og et lite bilde av hver plante — og legger det på serveren vår, slik at en nettleser kan åpne det uten app og uten konto. Det er den ene anledningen der hagen forlater telefonen din, og det er den eneste måten en lenke i det hele tatt kunne virke på. Kopien sletter seg selv etter nitti dager, eller før om du ber om det.
Kan vi to ha den samme hagen?
Ja, og uten å finne på en konto mellom dere. Den ene åpner Del hagen og får en kode på tolv tegn; den andre skriver den inn. Fra da av er det én hage på to telefoner — hun legger inn plommetreet, du huker av beskjæringen, og hver av dere ser den andre. Begge telefonene har hele hagen og virker uten dekning; serveren vår husker bare det siste dere ble enige om. Skulle en sammenslåing se gal ut, setter én knapp hagen tilbake nøyaktig slik den sto før den.
Følger bildene med?
Mellom dere to, ja — ellers fotograferer den ene en ny plante og den andre blir sittende og se på en tom ramme. De ligger på serveren vår bare så lenge dere deler, høyst nitti dager fra siste gang telefonene snakket sammen, og de slettes i det øyeblikket en av dere slutter. Deler du ikke hagen din med noen, forlater ikke et eneste bilde telefonen din.
Hva skjer om jeg mister telefonen?
Det ærlige svaret er at hagen går med, med mindre du har gjort én av to ting. Det finnes ingen konto å hente den fra — det er det samme valget som sparte deg for et passord, og det skjærer begge veier. Så ta en eksport nå og da og send den til deg selv, eller del hagen med telefon nummer to, og da er den telefonen kopien og holder seg oppdatert selv. Appen sier dette til deg én gang, stille, når hagen din har vokst seg stor nok til å være verdt å miste.
Hva er det egentlig naboen får se?
Den ene hagen, slik den sto da du laget lenken, og ingenting annet: ingen av dine andre hager, ingen kjøpshistorikk, ingen posisjon, ingen vei tilbake til deg. Han kan ikke endre noe, og det er ingenting å logge inn på.
Tillit
Kan rådene stoles på?
De er generert, og de kan være gale. Behandle dem som en belest venn og ikke som en autoritet: hjelpsom, som regel med rett, av og til selvsikker om noe han ikke burde vært det. Ikke spis noe på vårt ord, og sjekk alt som virkelig betyr noe — særlig der barn og dyr er inne i bildet.
Brukes bildene mine til å trene en AI?
Nei. De går gjennom serveren vår til Anthropic for å bli besvart, og Anthropics kommersielle vilkår er at trafikk gjennom API-et deres ikke brukes til å trene modellene. Vi beholder ingen kopi selv — det ene unntaket er de små miniatyrbildene i en hage du selv har valgt å dele, og de utløper etter nitti dager.
Hva vet dere egentlig om meg?
Bemerkelsesverdig lite, og ingenting av det er et navn. Det finnes en enhetsidentifikator, slik at kvoten og kjøpene dine finner veien tilbake til deg, en telling av brukte handlinger, og — om du har tillatt værvarsler — området ditt avrundet til omtrent en kilometer, slik at vi kjenner dalen og ikke adressen. Ingenting selges, og ingenting reklamerer til deg. Detaljene står i personvernerklæringen, og en sletteforespørsel er én e-post.
Fant du ikke svaret her?
magnus@bjelkerud.noPå norsk eller engelsk, hva du foretrekker. Et ekte menneske leser den, og det finnes ikke noe saksnummer.